S.S.S — Sıkça Sorulan Sorular
Servis süreci, garanti, ücretlendirme ve teknik konularda en çok merak edilen 50 soru.
S.S.S
Servis & Süreç
Servis talebiniz durumunda teknik ekibimiz en geç 2 saat içinde müdahale eder.
Arıza türüne göre değişir; basit işlemler yerinde yapılabilir, ileri onarımlar için cihaz serviste kalır.
Çoğu onarım aynı gün tamamlanır; parça tedariki gerektiren işlemler 1–3 iş günü sürebilir.
Gerekmiyor; çalışma saatleri içinde doğrudan servisimize gelebilir veya bizi arayabilirsiniz.
Evet, şehir dışından kargoyla gönderim kabul ediyoruz. Detaylar için bizi arayın.
Onarımı tarafımızca yapılan cihazlarda arıza tespiti ücretsizdir.
Hayır. Net fiyat bildirilir, onayınız olmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Uzun süren kurumsal onarımlarda talebe göre değerlendirme yapılır.
Telefonla arayarak onarım durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.
Antalya merkez ve tüm ilçelerine yerinde ve serviste hizmet veriyoruz.
S.S.S
Ücret & Garanti
Evet. Yapılan tüm işçilik ve değişen parçalar garanti kapsamındadır.
İşlem türüne göre değişmekle birlikte parça ve işçilik için garanti sağlanır.
Cihaz incelendikten sonra arızaya göre net fiyat bildirilir.
Evet, ön inceleme ve fiyat teklifi ücretsizdir.
Nakit ve kredi kartı ile ödeme kabul ediyoruz.
Evet, tüm işlemler için fatura düzenlenir.
Onarılamayan cihazlarda işçilik ücreti talep edilmez.
Mümkün olan her durumda orijinal veya orijinal muadili kaliteli parçalar kullanılır.
Evet, sattığımız ikinci el cihazlar kontrol edilip garantili teslim edilir.
Servis fişinizi saklamanız yeterlidir.
S.S.S
Notebook & Bilgisayar
Güç devresi, şarj soketi, RAM veya anakart kaynaklı olabilir; kesin teşhis için inceleme gerekir.
Genellikle fan/hava kanalı tıkanıklığı ve termal macun eskimesi kaynaklıdır; temizlik ve macun yenileme çözer.
SSD takılması ve RAM yükseltmesi performansı belirgin şekilde artırır.
Evet, açılış ve program yükleme sürelerinde çok büyük hızlanma sağlar.
Ekran paneli, flex kablo veya ekran kartı kaynaklı olabilir; test ile ayrıştırılır.
Klavye değişimi veya anakart bağlantısı kontrolü ile çözülür.
Evet, menteşe ve kırılan gövde yuvaları kalıcı şekilde onarılır.
Adaptör, şarj soketi veya anakart güç devresi kaynaklı olabilir.
Aşırı ısınma veya besleme arızası olabilir; donanım testi gerekir.
Evet, işletim sistemi kurulumu ve veri yedekleme hizmeti veriyoruz.
S.S.S
MacBook & Tablet
Evet, tüm MacBook modellerinde anakart, batarya ve ekran servisi veriyoruz.
Evet, şişen batarya risklidir; en kısa sürede değiştirilmelidir.
Şarj soketi, kablo veya anakart kaynaklı olabilir; inceleme ile belirlenir.
Evet, panel veya komple ekran değişimi yapılır.
Birçok durumda mümkündür; cihazın durumuna göre değerlendirilir.
Tüm marka tabletlerde ekran/dokunmatik değişimi yapılır.
Şarj soketi onarımı veya değişimi ile çözülür.
Yazılım veya anakart kaynaklı olabilir; teşhis sonrası bilgilendirme yapılır.
Evet, iPad dahil tüm tablet modellerine servis veriyoruz.
Evet, batarya değişimi yapılmaktadır.
S.S.S
Veri Kurtarma & Kamera
Çoğu durumda mümkündür; disk üzerine yeni veri yazılmadıysa şans yüksektir.
Mantıksal ve bazı fiziksel arızalarda veri kurtarma mümkündür.
Evet, SSD üzerinden veri kurtarma hizmeti veriyoruz.
Arıza türüne göre birkaç saatten birkaç güne kadar değişebilir.
Evet, ev ve iş yerleri için anahtar teslim kamera sistemi kuruyoruz.
Disk kapasitesi ve kamera sayısına göre hesaplanır; ihtiyaca göre planlanır.
Evet, uzaktan izleme yapılandırması standart olarak sunulur.
Çözünürlük ve esneklik için IP kameralar genellikle daha avantajlıdır.
Evet, periyodik bakım kayıt sürekliliği ve görüntü kalitesi için önemlidir.
Uyumluluk kontrolü sonrası mevcut sisteminize kamera eklenebilir.